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익명_072d7f

2026.07.21

환불절차

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판매자가 구매자가 구매한 물품을 누락하면 구매자가 원하는 방법으로 필수적으로 진행 해드려야 하는거야?(진짜로 궁금해서 그래 그리고 내가 잘못 일고 있다면 고치기 싶어서)

댓글 2

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익명_de50ec

2026.07.21

누락이면 보통은 판매자가 누락물품만 재배송 하지않어? 배송비는 판매자 실수라 판매자 부담으로하고 근데 누락물품이 판매자가 보낼 수 없는 상황이라면 일부 환불이나 전체환불로 구매자랑 판매자가 서로 합의하는 방식이 좋음 그리고 전체 환불이라면 반송비는 실수 제공자인 판매자 부담이 맞지않을까 <- 이건 내 생각이야

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익명_f0a994

2026.07.21

제가 구매한 것 중 구성품 누락있었어서 판매자님께 말하니 반택으로 보내주었습니다~