연락 두절로 인한 피해를 입힌 점 정말 죄송합니다

저와 거래하신 분들 중 10일부터 12일 어제 일자까지 핸드폰이 고장난 상태로 수리에 맡겨둔 상태였어서 연락을 확인하지 못하여 금전적, 심적 피해를 끼친 점 정말 사죄의 말씀드립니다. 환불과 배송 내일 14일까지 완료 후 안내드리겠습니다 정말 죄송하단 말씀 다시 드립니다.